Câu chuyện về người cắt cỏ

Được đăng bởi: - Ngày đăng: 15/09/2018 11:00:00 AM - Lượt xem: 378 lượt xem.

Chỉ khi không ngừng tham khảo ý kiến đánh giá của khách hàng, bạn mới có thể biết được ưu nhược điểm của mình. Đó chính là thông điệp mà bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Tổng Giám đốc Tổng công ty May 10 muốn gửi tới toàn thể người lao động qua “Câu chuyện về người cắt cỏ”.

Ảnh: Thái Nguyễn

Một chàng trai chuyên làm thuê cắt cỏ gọi điện cho bà chủ Trần: "Bà có cần dọn dẹp cỏ trong vườn không ạ?"

Bà chủ Trần trả lời: "Tôi đã thuê được người cắt cỏ rồi."

Chàng trai lại tiếp tục nói: "Tôi sẽ giúp bà cắt cỏ và nhổ vả những cây cỏ dại nữa."

Bà chủ Trần trả lời: "Người làm vườn của tôi đã làm việc đó rồi."

Chàng trai vẫn cố gắng: "Tôi sẽ giúp bà dọn dẹp sạch sẽ cả những khu vực xung quanh."

Bà chủ Trần đáp lại: "Người tôi thuê cũng làm việc đó rồi, cảm ơn anh, tôi không cần thuê người cắt cỏ nữa."

Kết thúc cuộc điện thoại. Bạn cùng phòng của chàng trai hỏi anh ta: "Không phải cậu đang làm việc ở chỗ bà Trần đó sao? Vì sao vẫn còn gọi điện thoại hỏi như vậy?"

Chàng trai trả lời: "Mình chỉ muốn xem công việc mà mình làm thật sự đã tốt hay chưa!"

Chỉ khi không ngừng tham khảo ý kiến đánh giá của khách hàng, bạn mới có thể biết được ưu nhược điểm của mình. Đừng rập khuôn máy móc trong bất kì trường hợp nào cả, mọi sự việc đều cần suy nghĩ kĩ càng nguyên nhân của nó, tích cực đặt câu hỏi cho chính mình "Mình làm như vậy đã ổn chưa, cần phải thay đổi như thế nào để tốt hơn?"

Từ khóa:
Những kiến nghị và thắc mắc của bạn

Ý kiến của bạn