Muốn tồn tại bắt buộc phải thay đổi

Được đăng bởi: - Ngày đăng: 21/03/2018 04:50:00 PM - Lượt xem: 152 lượt xem.

Đó là yêu cầu của Tổng giám đốc Tổng công ty gửi tới toàn thể cán bộ công nhân viên của Trung tâm Kinh doanh Thương mại (TTKDTM) tại Hội nghị người lao động cấp cơ sở diễn ra vào ngày 20/3/2018.

Ảnh: Anh Tú

Hội nghị đã báo cáo những thành tích đạt được trong hoạt động SXKD năm qua. Đồng thời, đã nhìn nhận trực diện vào những hạn chế, tồn đọng phải khắc phục trong năm 2018 nhằm thúc đẩy tăng trưởng.

TTKDTM đề ra giải pháp tiếp tục đẩy mạnh hoạt động thương mại điện tử qua Website và mạng xã hội: Adayroi, Amazon, shopee, face book…

Chị Đào Thu Hà- Tổ trưởng tổ cửa hàng nêu ý kiến: “Chúng tôi sẽ triển khai tính lương cho nhân viên bán hàng dựa trên doanh thu. Đồng chí nào tích cực lương sẽ cao hơn, để tăng tính tự giác, cạnh tranh, làm việc bằng tất cả sức lực của mình để đạt doanh thu”.

Đại diện bộ phận đạt doanh thu 108%, cao nhất năm 2017, chị Trần Thị Dịu- cửa hàng May 10 Savico cho biết: để đạt được mục tiêu thì chúng tôi cần thay đổi thái độ bán hàng, trách nhiệm chủ động trong cộng việc, sát sao hàng hóa, bám sát doanh thu từng ngày từng tháng, cập nhật thông tin khách hàng để lan tỏa thương hiệu…”

Phát biểu tại hội nghị, Tổng giám đốc Nguyễn Thị Thanh Huyền nhấn mạnh : “Yêu cầu của tôi đối với TTKDTM. Chúng ta là đại sứ nên chúng ta phải biết khách hàng muốn gì. Bổn phận của chúng ta là cung cấp cái họ muốn và sửa cái họ chê. Bây giờ người ta mua là mua dịch vụ chăm sóc, mua thái độ, mua cảm giác hạnh phúc chứ không phải sản phẩm của chúng ta. Nếu muốn tồn tại thì chúng ta cần phải thay đổi …”

Năm 2018, Trung tâm KDTM đặt ra đạt mục tiêu tăng trưởng 15%. Để đạt được kết quả đó mỗi thành viên phải thay đổi từ tư duy đến hành động và quan tâm đến thị hiếu, nhu cầu khách hàng theo cách thiết thực hơn nữa.

Cẩm Tú

Từ khóa:
Những kiến nghị và thắc mắc của bạn

Ý kiến của bạn